أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف CRM للعمل بشركة - Frontline Innovations .
المقر : وجدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف CRM تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات في تدريب الفرق العاملة على استخدام نظام CRM بكفاءة لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام الأدوات التقنية المختلفة لتحليل وتقديم الحلول التي تدعم عمل النظام
- مهارات إدارة الوقت والموارد لتنظيم العمليات وضمان تنفيذ المهام بدقة وفي الوقت المحدد
- الإلمام بجميع العمليات المرتبطة بنظام CRM والتأكد من تحديث البيانات بشكل دوري ودقيق
- القدرة على إدارة وتشغيل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة عالية لزيادة رضا العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء بشكل دوري عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والهاتف لضمان تلبية احتياجاتهم
- تطوير استراتيجيات تواصل جديدة مع العملاء بناءً على التحليل الدائم لبياناتهم واحتياجاتهم
- متابعة نتائج الحملات التسويقية والعمل مع فريق التسويق لتحسين فعالية التواصل مع العملاء
- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية للإدارة حول الأداء العام لنظام CRM والتوصيات التحسينية
- تدريب الموظفين على استخدام نظام CRM وتحقيق الكفاءة في عملهم من خلال تحسين المهارات المتعلقة بالنظام

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

وظائف مشرف CRM في شركة الملا بوجدة - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر