أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأمان عن شواغر بها بوظيفة دعم فني نسائي بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتحليلها بشكل دقيق وسريع لتقديم حلول فعالة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والمستخدمين لتحديد احتياجاتهم الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- الكفاءة في تقديم الدعم الفني للمستخدمين بشكل سريع وفعال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة أنظمة الكمبيوتر والشبكات بشكل فعال لضمان استقرارها وأدائها
- المهارة في إعداد التقارير الفنية وتوثيق المشكلات وحلولها بشكل منظم ودقيق

المهام:

- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه الأنظمة أو الأجهزة بشكل سريع ودقيق وتقديم الحلول اللازمة
- متابعة وتوثيق كافة المشكلات الفنية وحلولها وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالدعم الفني
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات التقنية المعقدة بشكل مشترك
- ضمان استقرار الأنظمة والشبكات من خلال صيانتها وإصلاح الأعطال التقنية بأسرع وقت ممكن
- تحديد وتحليل متطلبات الأنظمة وتقديم التوصيات الفنية المناسبة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

مطلوب دعم فني نسائي بمدينة الشروق - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر