أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف مدير علاقات العملاء بصيدا اليوم من Beacon Holdings بمنطقة صيدا
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة صيدا

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تلبي توقعاتهم
- معرفة شاملة باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء وبرامج تحليل البيانات
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع القدرة على التفاوض وحل النزاعات
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والعمل تحت الضغط لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية لتنسيق المشاريع والأنشطة المتعلقة بإدارة علاقات العملاء

المهام:

- إدارة فريق من موظفي خدمة العملاء والتأكد من تقديم خدمة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديم توصيات للتحسين
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التفاعل المستمر وتلبية احتياجاتهم
- التفاوض مع العملاء وتقديم العروض المناسبة لضمان رضاهم الدائم
- المشاركة في تطوير سياسات خدمة العملاء وموارد التدريب للفريق

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب مدير علاقات العملاء في الدوادمي بصيدا - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر