أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة PeakHub Corp عن وظائف شاغرة موظف خدمات بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات العملاء بشكل احترافي ومهذب
- مهارة في تحسين وتطوير سير العمل داخل قسم الخدمات لتحسين الكفاءة
- مهارة في استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالخدمات اللوجستية والعملاء
- مهارات في متابعة طلبات العملاء وتحديث البيانات بشكل دوري
- القدرة على تنظيم الوقت والمهام لضمان تقديم خدمة مستمرة للعملاء

المهام:

- التنسيق مع فرق أخرى لضمان تنفيذ الخدمات وفقًا للمواصفات المطلوبة
- تنظيم العمليات اللوجستية المتعلقة بتقديم الخدمات للعملاء بشكل فعال
- تدريب موظفي الخدمات الجدد على طرق التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة المناسبة
- مراقبة وتنسيق تقديم الخدمات للعملاء لضمان تقديم خدمة مميزة في الوقت المحدد
- إدارة التغذية الراجعة من العملاء وتقديم التقارير لتحسين الأداء الخدمي

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

مطلوب موظف خدمات بسيدي بلعباس - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر