أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المستدام لإيجاد محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بشار.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نوفر فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل المتعلقة بالعملاء بحرفية
- قدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات بشكل دقيق
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الاستفسارات والطلبات المتعددة بشكل فعال
- مهارات البيع والإقناع لإتمام المعاملات التجارية بكفاءة

المهام:

- تقديم منتجات أو خدمات إضافية للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتحقيق المبيعات
- معالجة طلبات العملاء وتقديم الدعم الفني والتوجيه اللازم لهم في جميع مراحل الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات وتقديم التوجيهات اللازمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم
- تسجيل كافة البيانات الخاصة بالعملاء في النظام وضمان تحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

مطلوب موظفين خدمة عملاء لخريجي الثانوية ببشار - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر