أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

الإبداع الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم أفضل الحلول للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم حلول مبتكرة للمشاكل المعقدة
- التمكن من استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتسجيل التفاعل مع العملاء
- التمكن من العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء في أوقات الذروة

المهام:

- الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تسجيل معلومات العملاء في النظام لضمان توفير الخدمة الملائمة لهم
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم الخاصة
- استخدام الأدوات الإلكترونية لتقديم الدعم الفني للعملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات المعقدة التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

القدرات المطلوبة

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

مطلوب موظفي خدمة العملاء ببجاية - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر