أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

الوعد نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- الإلمام التام بالمنتجات أو الخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر اللازمة لإدارة البيانات والعمل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة للعملاء بطريقة مهنية وسريعة
- المرونة في التعامل مع تغييرات الطلبات والظروف المختلفة بطريقة احترافية

المهام:

- تأكيد الحجز أو الطلبات عبر الإنترنت أو الهاتف لضمان دقة المعلومات المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول سريعة وفعالة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى حلول عملية تسهم في رضاهم
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم خدمة متميزة وشاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببجاية - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر