أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

الألوان نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مستشار خدمات عن بعد
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- إلمام كامل باستخدام الأدوات والبرامج التي تدعم العمل عن بعد مثل منصات الاجتماعات عبر الإنترنت
- القدرة على إدارة مهام متعددة بشكل متزامن والعمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة عبر الإنترنت لضمان التفاعل الجيد مع العملاء عن بعد
- إلمام بنظام الحماية والأمن السيبراني لضمان سرية المعلومات المتبادلة عبر الإنترنت
- مهارات التنسيق والتنظيم لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي ومناسب

المهام:

- تحسين مستمر لجودة الاستشارات المقدمة عبر الإنترنت بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم جلسات استشارية عبر الإنترنت مع العملاء ومتابعة تقدم المشروعات المعروضة
- تنسيق الاجتماعات الافتراضية عبر منصات الاتصال لضمان الاتصال المستمر مع العملاء
- تحليل البيانات المستخلصة من استشارات العملاء لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- توفير إرشادات للعميل حول كيفية الاستفادة من الخدمات أو المنتجات المقدمة عن بعد

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

مطلوب مستشار خدمات عن بعد بالقويسمة - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر