أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Elevation Hub , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال في فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة بإدارة الفنادق
- إلمام تام بأنظمة الحجز المختلفة وإدارة الغرف في الفنادق
- الالتزام بسياسات الفندق والممارسات الجيدة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع الضيوف بأسلوب مهذب واحترافي وإعطائهم تجربة مريحة
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان سير العمل بشكل سلس

المهام:

- تنسيق الإقامة مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والمطعم لضمان تقديم الخدمة المتميزة
- إجراء عمليات الحجز والرد على الاستفسارات المتعلقة بالغرف والأسعار
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم في النظام وتوزيع المفاتيح بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم المساعدة للضيوف في ترتيب خدمات النقل والتوصيل عند الحاجة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وحل الاستفسارات والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

مطلوب موظفي استقبال للفنادق بالقاهرة - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر