أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Sphere Growth عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالزرقاء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء وزملاء العمل
- القدرة على إتمام المعاملات المالية والتجارية بكفاءة ودقة عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- المعرفة التامة بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية أو اللوجستية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والمعرفة بالمنتجات والخدمات المتاحة
- تسجيل بيانات العملاء ومعاملاتهم بدقة في نظام إدارة العلاقات مع العملاء
- تحديد الفرص لتحسين الخدمة ورفع مستوى رضا العملاء باستمرار
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات وتوجيههم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالزرقاء - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر