أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Legacy Corp عن Availability of Job Vacancies في مجالات العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في خدمة عملاء في منطقة الدوحه.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على تحليل المشاكل والتوصل إلى حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة خدمة العملاء وتقديم الدعم الفني للأنظمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم مهام خدمة العملاء وضمان استجابة سريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء واستماع احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تسجيل شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وبأعلى مستوى من الاحترافية
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة والتواصل مع العملاء بشكل فعال
- تنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- إجراء متابعة دورية مع العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

وظائف خدمة عملاء بالدوحه - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر