أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Unified Dynamics لتعيين موظف

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في إمبابة - وتبحث عن موظف للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية
- المعرفة الشاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ طلبات العملاء بكفاءة
- إدارة شكاوى العملاء بطريقة احترافية وتقديم حلول فورية وفعالة
- تقديم تقارير شاملة عن تقدم العمل والتحديات التي تواجه الفريق
- الحفاظ على علاقة مهنية طويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم للشركة
- إعداد التقارير اليومية والشهرية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف للعمل في قسم خدمة العملاء بإمبابة - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر