أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : إمبابة.
اعلنت شركة - BlueSky Enterprises - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير دعم تقني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : إمبابة.
وظائف إمبابة - وظائف مدير دعم تقني

المهارات:

- مهارات في إدارة الأنظمة والشبكات لضمان استمرارية العمل دون انقطاع
- القدرة على تحسين الأنظمة القائمة لضمان تلبية احتياجات المؤسسة بشكل دوري
- مهارات في التواصل مع العملاء وفهم متطلباتهم لتقديم الحلول الأنسب
- القدرة على توفير الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات التقنية للمستخدمين
- مهارات في تقديم التدريب والدعم للمستخدمين لتحسين كفاءتهم في استخدام الأنظمة

المهام:

- تشخيص وحل المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون سواء كانت متعلقة بالبرمجيات أو الأجهزة
- تطوير وتحديث الأنظمة التقنية لتلبية احتياجات المؤسسة الحالية والمستقبلية
- إدارة فرق الدعم الفني لتقديم خدمات عالية الجودة في وقت قياسي
- تقديم تقارير منتظمة حول أداء الأنظمة الفنية وأي مشكلات تواجه المستخدمين
- توفير الدعم الفني للعملاء الداخليين والخارجيين لضمان استمرارية العمل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

فرص عمل في الدعم الفني التقني بإمبابة - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر