أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر شركة Sphere Enterprises حول تقديم مقترح عمل خاصة للإنضمام في فريقنا في حال كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب الشغل في بيئة ديناميكية لذلك نسعى في مسمى دعم فني لتأدية العمل في إمبابة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والاجتهاد في العمل نسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة في في العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التطور والتطور العملي لذلك نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- مستوى علمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تفاعل عالية وتمكن في في في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في إمبابة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مصادر المشاكل التقنية وإصلاحها بسرعة وبدقة
- القدرة على تقديم دعم تقني عبر الهاتف أو الإنترنت للمستخدمين لحل المشاكل التقنية
- القدرة على التعامل مع أنظمة تشغيل مختلفة وحل المشكلات المتعلقة بها
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة المتعلقة بالأعطال التقنية
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تدريب المستخدمين على استخدام البرمجيات والأجهزة لضمان أقصى استفادة منها
- التعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى للتعامل مع المشكلات التقنية الكبيرة والمعقدة لضمان حلها بنجاح
- تشخيص الأعطال التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات وتقديم الحلول المناسبة لها
- التعامل مع الأعطال التقنية الطارئة والرد على طلبات الدعم الفني العاجلة في أسرع وقت
- تسجيل المشكلات التي يتم تلقيها وكتابة تقارير فنية دقيقة حول أسباب المشكلة وكيفية معالجتها

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

مطلوب دعم فني بإمبابة - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر