أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Impact Technologies للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في محافظة إربد.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على الإجابة عن استفسارات العملاء بطريقة واضحة ومفهومة
- القدرة على التعامل مع نظم الحجز والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- مهارات في تقديم الدعم الإداري للمرافق وإدارة المستندات الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار وإرشادهم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة
- مهارات في استقبال العملاء بشكل مهني لضمان تقديم تجربة مريحة لهم

المهام:

- تقديم التقارير اليومية للإدارة بشأن الأنشطة التي تمت في قسم الاستقبال
- ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة وتعزيز رضا العملاء من خلال التفاعل الفعّال
- الإجابة على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني للعملاء باستخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة بشكل دقيق وسريع
- متابعة ومراقبة عمليات الحجز والتأكد من أن المواعيد صحيحة ومتوافقة مع الجداول الزمنية

الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

مطلوب موظف استقبال بإربد - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر