أخبار الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Crown Innovations إنها تحتاج لأشخاص في قطاع تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية استشاري سعادة المتعاملين في مدينة إربد.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
بعد حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل البيانات والتوصل إلى حلول مبتكرة لتحسين الخدمة
- الإلمام بأدوات التحليل التي تساعد في قياس مدى رضا العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على إعداد وتنفيذ استراتيجيات للتفاعل مع العملاء وتحفيزهم على التفاعل الإيجابي
- القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين تجربة العميل وتقديم حلول مبتكرة
- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء وزيادة مستويات رضاهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول مستوى سعادة العملاء وتحليل الأسباب وراء المشكلات المتكررة
- إدارة عملية التحسين المستمر لخدمات العملاء من خلال تقييم الملاحظات وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات وخطط لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بما يضمن تحقيق تجربتهم الإيجابية مع المنشأة
- متابعة تنفيذ استراتيجيات سعادة المتعاملين وتحقيق الأهداف المتعلقة بالتحسين المستمر في جميع العمليات

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب استشاري سعادة المتعاملين بإربد - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر