التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في المطار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في المطار |
| اسم المعلن |
Legacy Growth |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
قطر |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12290 ريال قطري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المسافرين وتقديم المساعدة المطلوبة لهم بشكل احترافي، إلمام تام بإجراءات الأمن والسلامة المتبعة في المطار لضمان سلامة الجميع، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والموظفين لتحقيق تجربة سفر مريحة وسلسة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإصدار التذاكر وإنهاء الإجراءات، مهارات العمل تحت الضغط خاصة في أوقات الذروة لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل المطار لتحقيق أداء متكامل، المهارات اللازمة لتقديم الدعم للمسافرين الذين يحتاجون إلى مساعدة خاصة أو استفسارات، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة في المطار مثل تأخير الرحلات أو حالات الطوارئ الطبية، مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بشكل مهني لضمان رضا المسافرين، القدرة على التعرف على المشكلات وحلها بسرعة للحفاظ على سير العمليات بسلاسة
المهام:
مساعدة المسافرين في إنهاء الإجراءات اللازمة مثل التسجيل والتحقق من الوثائق، التعامل مع شكاوى المسافرين وحلها بشكل سريع وفعّال للحفاظ على رضاهم، مراقبة حركة المسافرين داخل المطار وضمان سلاسة انتقالهم بين المناطق المختلفة، التنسيق مع موظفي الأمن لضمان تنفيذ إجراءات السلامة والأمن بشكل دقيق، متابعة حركة الطائرات وضمان وصول المسافرين في الوقت المحدد، تقديم الدعم للمسافرين أصحاب الحاجات الخاصة وتوفير التسهيلات اللازمة لهم، إرشاد المسافرين إلى الأماكن المطلوبة داخل المطار مثل البوابات ومناطق الاستراحة، متابعة جداول الرحلات الجوية والرد على استفسارات المسافرين بشأن التأخيرات أو التغييرات، التعامل مع الإجراءات الطارئة داخل المطار مثل تأخير الرحلات أو التغييرات المفاجئة، العمل مع فرق المطار المختلفة لضمان سير العمل بانتظام وتقديم أفضل خدمة للمسافرين
تعبئة نموذج التقديم