التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Metro Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولبق لضمان تقديم خدمة متميزة، مهارات التواصل الفعالة مع الزوار لتوفير المعلومات اللازمة بشكل دقيق ومهني، القدرة على التعامل مع الهاتف والرد على الاستفسارات بشكل واضح وسريع، الالتزام بتوجيه الزوار في الموقع ومساعدتهم في الوصول إلى الأماكن المطلوبة، القدرة على تنظيم الوقت بشكل فعال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة لجميع الزوار، مهارات في إدارة البيانات والاحتفاظ بسجلات دقيقة للزوار والمواعيد، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومحترف لضمان سلامة الجميع، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والتركيز، مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة، مرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في الجدول الزمني والتعامل معها بشكل فعال
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة، الرد على استفسارات الزوار عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات المطلوبة بشكل دقيق، تسجيل بيانات الزوار في النظام بشكل دقيق لضمان الاحتفاظ بسجلات محدثة، التنسيق مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات الزوار وضمان تقديم خدمة متميزة، إدارة مواعيد الزيارات وترتيب المواعيد لضمان سير العمل بسلاسة، مراقبة حركة الزوار داخل المنشأة والتأكد من التزامهم بالقوانين والإجراءات، تقديم الدعم الإداري للمسؤولين داخل المنشأة فيما يتعلق بجدولة الاجتماعات والفعاليات، التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان سلامة الجميع، تقديم العون للزوار في حالات الطوارئ مثل الإخلاء أو نقل الزوار إلى مناطق آمنة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان الراحة والإنتاجية لكل الزوار والموظفين
تعبئة نموذج التقديم