التقديم على وظيفة : مطلوب موظف كول سنتر للعمل في مركز خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف كول سنتر |
| اسم المعلن |
Progressive Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أشمون |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11420 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل واضح والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المكالمات في أوقات الذروة والقدرة على إدارة وتنظيم قاعدة بيانات العملاء بشكل دقيق
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق ومتابعة القضايا العالقة مع العملاء حتى يتم حلها بشكل نهائي وإدارة شكاوى العملاء وتحويلها للأقسام المختصة لإيجاد حلول فعالة
تعبئة نموذج التقديم